Контакты   Карта сайта   Собственникам   Оплата-online   Скидки-бонусы   Online-бронирование

Скидки-бонусы


Зарегистрироваться


Основные принципы начисления и списания бонусных баллов:

- начисление 5-10%, в зависимости от "статуса" в течении трех суток после оплаты проживания.

- бонусными баллами можно оплатить:
до 20% проживания в будни,
до 10% в выходные и праздничные дни
до 100% доп.услуги

Термины и определения

  1. ОПЕРАТОР ПРОГРАММЫ – ООО «Город 343» Владелец и Оператор Программы «MARIN-DOM» (Далее – «Оператор» и «Программа»). Фактический адрес: г. Екатеринбург, Проспект Ленина, д.5, стр.3

  2. Система – информационно-технологическое оборудование и совокупность пользовательских интерфейсов, на базе которых реализовывается Программа «MARIN-DOM».

  3. «Идентификатор участника» -  номер мобильного телефона участника Программы или пластиковая карта выпущенная Оператором для реализации Программы.

  4. «Бонус» (балл, бонус, бонусный балл) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на личный счет участника в соответствии с Настоящими Правилами. Баллы не имеют наличного выражения, и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте. Оператор программы предоставляет Участнику скидку по курсу 1 Бонус = 1 Российский рубль.

  5. «Бонусный счет участника» (Бонусный счет) – совокупность учетных и информационных данных в базе данных системы о количестве начисленных/списанных Баллов и текущем балансе.

  6. «Бонусная скидка» - скидка в эквиваленте бонусных баллов, предоставляемая Участнику программы при покупке товаров в точках продаж Оператора.

  7. «Точки продаж» - квартиры и коттеджи, находящиеся в персональном управлении Компании «Марьин Дом».

  8. «Правила Бонусной программы» (Правила) - документ, определяющий условия и порядок участия физических лиц в Программе, размещенный в точках продаж «MARIN-DOM» и личном кабинете Программы по адресу: www.MARIN-DOM.loycon.ru.


Общие положения бонусной программы

  1. Участнику Программы предоставляется возможность:

      - накапливать бонусы при каждой покупке;

      - получать скидку посредством использования накопленных бонусов;

      - получать информацию о новостях и специальных предложениях, реализующихся в точках продаж Оператора Программы.

  2. Участником бонусной Программы «MARIN-DOM» (в дальнейшем «Программа») может стать любой покупатель (физическое лицо) старше 18 лет.

  3. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться в качестве участника Программы самостоятельно или через диспетчера Компании «Марьин Дом». Для этого необходимо:

      - изъявить желание участвовать в Программе;

      - назвать уполномоченному представителю Оператора, в точках продаж, номер мобильного телефона, который будет являться идентификатором участника в Программе;

      - подтвердить своё согласие с Настоящими Правилами и на обработку персональных данных, назвав уполномоченному представителю Оператора смс-код, отправленный системой на указанный при регистрации в Программе, номер мобильного телефона, или нажимая кнопку «зарегистрироваться в программе» размещенную на веб-ресурсах Программы.

  4. После регистрации в Программе участнику присваивается учетная запись в системе с индивидуальным номером.

  5. Датой и временем начала участия в Программе является дата и время подтверждения номера мобильного телефона посредством сообщения для введения или самостоятельного введения смс-кода отправленного системой, в момент регистрации в Программе.

  6. Для доступа в личный кабинет участника необходимо пройти регистрацию в личном кабинете участника Программы:

      - перейти по адресу: www.MARIN-DOM.loycon.ru;

      - ввести номер телефона в соответствующее поле;

      - подтвердить номер телефона путем ввода в соответствующее поле смс-кода, отправленного системой;

      - придумать (назначить) пароль для входа в личный кабинет участника Программы.

  7. В случае нарушения участником правил Программы, Оператор оставляет за собой право отказать ему в участии в Программе.


Идентификатор участника

  1. В качестве достаточного идентификатора участника Программы используются 4 (четыре) последние цифры, подтвержденного при регистрации в Программе, номера мобильного телефона. Также, в качестве идентификатора в Программе может использоваться пластиковая карта, уникальный идентификатор которой, также, соответствует только одному конкретному участнику Программы.

  2. В случае утери, замены или повреждении идентификатора участника Программы необходимо:

      - самостоятельно изменить номер мобильного телефона в личном кабинете участника Программы и подтвердить изменения введением проверочного смс-кода, который система отправит на новый номер мобильного телефона;

      - обратиться к уполномоченному представителю Оператора для внесения изменений в систему. Накопленные бонусы, уровень поощрения и история покупок участника сохраняются.


Порядок начисления бонусов

  1. Накопление бонусов происходит только после идентификации участника (4 последние цифры подтвержденного при регистрации в Программе, номера телефона или пластиковая карта).

  2. Бонусы зачисляются на карту после оплаты покупки в течении трех суток и становятся доступными для использования при следующем бронировании.

  3. Бонусы могут не начисляться за покупку товара, продающегося по специальным предложениям и акциям. О таких ограничениях от Оператора производятся отдельные уведомления через имеющиеся каналы коммуникации с участником Программы.

  4. Бонусы могут начисляться в одностороннем порядке в качестве «комплимента» от Компании «Марьин Дом»

  5. Основанием для расчета бонусного поощрения является полная сумма покупки.

  6. Один бонус эквивалентен одному рублю скидки.

  7. Размер бонуса участника Программы составляет:

      «СЕРЕБРО» -Общая сумма покупок участника Программы от 1 рубля до 20 000 (двадцать тысяч) рублей 5 (пять) % от суммы покупки в виде бонусов зачислять на бонусный счет участника;

      «ЗОЛОТО» - Общая сумма покупок участника Программы от 20 000 (двадцать тысяч) рублей до 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей - 7 (семь) % от суммы покупки в виде бонусов зачислять на бонусный счет участника;

      «ПЛАТИНА» - Общая сумма покупок участника Программы от 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей и выше - 10 (десять) % от суммы покупки в виде бонусов зачислять на бонусный счет участника;


Порядок использования бонусов

  1. Начисленные на личный счет бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок в точках продаж «Оператора».

  2. В зависимости от суммы чека покупки, количества накопленных бонусов и вида товаров и услуг, можно «оплатить» часть покупки, не превышающую 20% стоимости покупки основной услуги Оператора (проживание) и «100% -1 рубль» при заказе дополнительных к проживанию услуг (продление на часы). При этом списание бонусов выражается в предоставлении дополнительной скидки на товар или услугу равной количеству списываемых бонусов, при эквиваленте 1 бонус=1 рубль скидки.

  3. Накопленные Бонусы не могут быть переведены в наличные деньги.

  4. При «оплате» покупки бонусами, запрос баланса бонусов и их дальнейшее списание со счета происходит в режиме реального времени.

  5. При отсутствии движения (покупки) по карте в течение 12 месяцев, неиспользованные бонусы на счету участника Программы, зафиксированные в системе, аннулируются.


Коммуникации

  1. В рамках Программы предусмотрены каналы коммуникации с Участниками через:

      - телефон (звонок);

      - sms;

      - e-mail;

      - личный кабинет участника.

  2. В рамках Программы предусмотрены следующие информационные поводы для коммуникации с участниками:

      Операционные

      - sms-коды для верификации номера телефона и участника;

      - sms-сообщения, подтверждающие операции начисления и списания бонусов;

      - e-mail-сообщения предоставляющие выписку по операциям начисления и списания бонусов за период;

      - другие системные сообщения Программы.

      Рекламные

      - sms-уведомления об акциях и специальных предложениях;

      - e-mail-уведомления об акциях и специальных предложениях;

      - push-уведомления об акциях и специальных предложения в личный кабинет участника Программы;

  3. По умолчанию, Правилами Программы не предусмотрены ограничения на коммуникации с участниками. Принимая настоящие правила Программы, участник подтверждает возможность и дает разрешение на осуществление данных коммуникаций с ним, по имеющимся в системе каналам коммуникаций. Для отключения рекламных и операционных уведомлений участнику необходимо:

      - изменить соответствующее значение в личном кабинете;

      - обратиться к уполномоченному представителю Оператора для внесения изменений в систему.

  4. В качестве имени отправителя коммуникаций в Программе используются два наименования:

      - MARIN-DOM – Оператор Программы

      - LOYCON – Генеральный подрядчик Организатора осуществляющий информационно-технологическое обслуживание Программы.


Прочие условия

  1. Оператор Программы «MARIN-DOM» оставляет за собой право изменить настоящие Правила и условия Программы в любое время без предварительного уведомления.

  2. Оператор Программы «MARIN-DOM» оставляет за собой право прекратить работу Программы с предварительным уведомлением участника за один месяц до планируемой даты прекращения работы Программы, через имеющиеся с конкретным участником каналы коммуникации. В этом случае накопленные бонусы, должны быть использованы в течение срока действия Программы, в противном случае бонусы будут аннулированы.

  3. Неправомерно или ошибочно начисленные бонусы считаются недействительными и будут аннулированы.

  4. В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с некорректным или ошибочным начислением и списанием, возникшими по техническим причинам, участнику необходимо:

      - обратиться к Оператору Программы через форму обратной связи размещенной в личном кабинете участника Программы;

      - обратиться к уполномоченному представителю Оператора для проведения расследования и, при необходимости, внесения изменений в систему;

  5. Оператор Программы «MARIN-DOM» не несет ответственности за незнание участником Правил данной Программы.

  6. Срок действия программы – бессрочная (неопределенный срок).